Alle aanvragen voor kinderopvang komen binnen bij de centrale afdeling Planning van skon in Vianen. Onze medewerkers op de afdeling Planning verwerken uw aanvraag direct. Zodra u zich heeft ingeschreven komt uw kind bij ons op de wachtlijst. U ontvangt hiervan binnen 5 werkdagen een bevestiging per e-mail.
Het is soms moeilijk aan te geven hoe lang de wachttijd is voor een specifieke locatie; we kunnen vaak wel een indicatie van de wachttijd geven. De wachttijd is afhankelijk van een aantal wachtlijstcriteria. Hoe flexibeler u bent in de dagen waarop u opvang nodig heeft, hoe groter de kans dat u een plaats krijgt aangeboden. Zodra er voor uw kind plaats is op het gewenste kinderverblijf is, ontvangt u van ons (per e-mail) een aanbod. Om de kans op tijdige plaatsing te vergroten, kan het gebeuren dat we u vervroegd, dus vóór de door u gewenste plaatsingsdatum, een kindplaats aanbieden. Dit is een extra service van skon zonder enige verplichting, want de keuze is geheel aan u. Als u ons aanbod accepteert, bent u zeker van een plek op de gewenste startdatum. Maar u kunt er ook voor kiezen om, met behoud van uw positie op de wachtlijst, te wachten op het volgende aanbod.
Wanneer u een kindplaats accepteert, ontvangt u van ons een contract in tweevoud op uw woonadres. De plaatsing is definitief zodra één exemplaar van het contract door u ondertekend naar ons is teruggestuurd.
Het is vaak zo dat wij ouders die op een wachtlijst staan pas ná de gewenste ingangsdatum een opvangplaats kunnen bieden, omdat er lang niet altijd meteen plek is op het moment dat men opvang nodig heeft. Met name bij buitenschoolse opvang is dit het geval. Na de zomervakantie komen relatief veel bso-plekken beschikbaar, in tegenstelling tot de rest van het jaar. Dan zijn er veel minder wisselingen. Veel ouders hebben ons daarom gevraagd of we hen ook plaatsen willen aanbieden die eerder beschikbaar komen dan het moment waarop hun kind 4 jaar wordt om op deze manier verzekerd te zijn van een plek.
Als er een wachtlijst is, plaatsen wij uw kind op de dagopvang (0-4 jaar) maximaal 2 maanden voor de oorspronkelijke ingangsdatum. Kinderen die naar de bso gaan plaatsen wij maximaal 4 maanden eerder. Uiteraard bent u niet verplicht om op ons aanbod in te gaan. De keuze is aan u. Als u een kindplaats eerder afneemt, bent u ruim van tevoren zeker van een plek. Mocht u geen gebruikmaken van een vervroegde plaatsing dan blijft u met uw oorspronkelijke inschrijfdatum op de wachtlijst staan en bieden wij u zodra de mogelijkheid zich weer voordoet een plek aan. Uiteraard bepalen de ontwikkelingen op de wachtlijst hoe lang dit duurt.
Zodra wij één exemplaar van het contract van u ondertekend retour hebben ontvangen, is de plaatsing definitief. De medewerker van de afdeling Planning bevestigt dit zowel aan u als aan de manager van het kinderverblijf. De manager van uw kinderverblijf zal een aantal weken voorafgaande aan de ingangsdatum van de opvang contact met u opnemen voor een intake gesprek. Alle relevante onderwerpen voor de start van uw kind op het kinderverblijf zullen in dit gesprek aan de orde komen.
De dagopvang wordt automatisch beëindigd op de eerste mogelijkheid na de 4e verjaardag van uw kind; maar altijd per de 15e of de laatste dag van de maand. Voor de buitenschoolse opvang wordt het contract beëindigd op 31 juli van het schooljaar waarin uw kind 12 jaar wordt.
Wilt u uw volledige kindplaats of wilt u een dag of aantal dagen eerder opzeggen, dan dient u rekening te houden met twee maanden opzegtermijn. Een opzegging dient u schriftelijk te doen middels een bericht naar: planning@skon.nl. Zie hiervoor ook de betalingsvoorwaarden van skon.
Soms kunnen wij uw contract nog voor een korte periode door laten lopen nadat uw kind vier jaar geworden is, maar hij/zij nog niet naar school kan. Neem, indien u dit wenst, tijdig contact op met de afdeling Planning.